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ビジネスはお客さま視点で見なければいけない　

2017年11月18日
テーマ：テーマ無し

ビジネスはお客さま視点で見なければいけない「自分の収入」というのは、広い意味で「誰かの支出」です。収入を得る（お金を稼ぐ）ということの背景には、必ず「誰かの支出（誰かがお金を支払っている）」という事実が存在します。そんなお金の支払いに関して言えば、Q.　人は何に価値を感じてお金を支払っている（使う）のか？・・・といったことを、折に触れて再考することも大切だと思います。自分がお金を支出する（使う）ときのことを考えてみるのも手です。Q.　自分はどんなときにお金を出すのか（何に価値を感じて支出するのか）？→自分の支出は、巡り巡って誰かの収入（稼ぎ）になります。・・・・・・・・・・・・・・・「収入の多い人」というのは、言い換えれば「支払いをたくさんしてもらうことが上手な人」であり、「何かに多額な価値を認めてもらっている人」とも言えます。支払う人が価値を感じているから、たくさん支出して・・・それが巡って自分の懐を潤す結果になるわけです。繰り返しになりますが、支払う人は価値を感じているからお金を支払い、価値を感じていなければお金を出しません。そして、その支出が自分の収入になっていく・・・。これって、結構大事なことだと思います。他人に多くの価値を感じてもらい、その価値に見合った価格を提案してキチンと支払ってもらえば、自然と自分の収入は増えます。大事なのは、相手（顧客）が価値を認めることです。自分が勝手に「これくらいの価値がある！」と言っても、相手が認めてくれなければ意味がありません。ポイントは「お金を支払う人が価値を認めるか認めないか」です。独りよがりにならないように気をつけて、ビジネスはまず顧客ありき・・・顧客の求める需要に応えること・・・を忘れずに「価値の創造」を考えることが大事だと思います。 私の著書　全１３冊http://www.amazon.co.jp/-/e/B00VUO7NIC一般書籍『サラリーマンが経済的自由を得る「お金の方程式」』合同フォレスト／１５１２円『目からウロコが落ちる！サラリーマンのためのビジネスマン研修・ヒント１００』文芸社／１４０４円電子書籍（Kindle版／デルトハン出版）・お金の教養シリーズ　第１弾〜第５弾・組織・マネジメントシリーズ第１弾〜第４弾・ビジネス人生論シリーズ　第１弾〜第２弾       

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