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ソフトが使えずサポートを受ける　

2017年09月26日
テーマ：テーマ無し

　年に一回しか使わないソフトがバージョンアップして、それをたまたま使うことに
なったら、途中で表示された画面を消せなくなってしまった。どうしても先に進まな
いのでサポートにメールで問い合わせた。

　今考えてみると、ちょっと教えてくれるだけですぐに解決したのですが、こちらが初心者と思って、親切にもリモートサービスで、向こうから私のPCを動かして教えてくれました。

　向こうはソフトを熟知しているので、ホイホイと動かして、こちらはそれについて
行くのが大変です。要するに、バージョンアップにより操作が追加されて、その操作
方法が判らなかっただけのことだったのです。

　終わって、私の仕事に掛かりましたが、文章を入力して希望の大きさと書体にして、希望の場所に配置するだけで、えらく時間が掛かりました。このソフトでこんな事をしたことが無かったのですね。少し判りかけましたが、すぐに忘れそうです。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（おわり）

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