よくある質問

ログイン・ログアウトについて

ログインができないのはなぜですか?
入力していただいたアドレスまたはパスワードに誤りがある可能性があります。
下記内容をご確認いただき、再度ログインをお試しください。

○大文字と小文字の表記が間違っていないか
○全角と半角の表記が間違っていないか
○コピー&ペーストの機能を使用している場合、前後のスペースもコピーしていないか

上記にも問題がない場合は、こちらからパスワードの確認を行ってください。
「次回から自動ログイン」にチェックを入れても毎回ログインされていないのですがなぜですか?
シニア・ナビを終了する際、毎回「ログアウト」を行ってませんか?
「ログアウト」をされるとログイン情報の保持ができず、再度入力が必要となります。
またパソコン側のセキュリティソフトや設定などが原因の可能性もございますので設定もご確認ください。

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となりのシニア

Q. インターネットを通じて買い物をしたことがありますか?

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次回結果発表は2018年12月18日

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みなさんに聞きたい質問がある方はこちらよりご連絡をください。

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