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性能は感情を支配する／本田宗一郎　

2019年09月27日
テーマ：テーマ無し

性能は感情を支配する／本田宗一郎  ホンダの創業者／本田宗一郎さんはこんな 言葉を残しています。  「好みは感情に支配される。 （車の）性能はその感情を支配する」・・・と。  つまり、人が車を買うときは、色や大きさや形 などではどうしても好き・嫌いの好みが出て しまうけど、その車が時速○○キロ出せるとか、 コーナーリングが安定しているとか、加速の スピードがムチャクチャ速いといった性能が あれば、好き・嫌いの好みなんか吹っ飛んで しまう・・・ということを言いたかったのだと 思います。  ・・・・・・・・・・・・ 人が商品を買うのは、その商品そのものを どうしても欲しいと思うからではなく、その商品 によってもたらされる便益が欲しいからです。  フライパンを買うのは、フライパンそのものが 好き・欲しいのではなく、それによって野菜を 炒めたり、ハンバーグを焼いたり、チャーハンを 作ったりできるからです。  料理をつくる性能が高ければ、色や形や重さ などの好みはどこかに吹っ飛んでしまいます。  お客さまが本当に求めているものが何なのかを 探り、それを高品質で提供する・・・ということに 焦点を当てることがビジネスでは大事です。  たとえ今の業績が良いとしても、このビジネス の原点にある大切なことを忘れてはいけない と思います。   私の著書　全１３冊http://www.amazon.co.jp/-/e/B00VUO7NIC一般書籍『サラリーマンが経済的自由を得る「お金の方程式」』合同フォレスト／１５１２円『目からウロコが落ちる！サラリーマンのためのビジネスマン研修・ヒント１００』文芸社／１４０４円電子書籍（Kindle版／デルトハン出版）・お金の教養シリーズ　第１弾〜第５弾・組織・マネジメントシリーズ第１弾〜第４弾・ビジネス人生論シリーズ　第１弾〜第２弾  記事を見逃したくない人はメルマガへ！■メルマガに登録する    

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