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情熱の嵐
これってどうよ
2017年10月27日
テーマ:テーマ無し
〇都宮製作の衛生用手袋を購入し、使い始めた時のこと。
手袋に手を入れて掃除などが出来るなと思いきや、手を入れるとパツンと破れる。
メーカーのお問い合わせページから状況報告と商品の交換を依頼。
翌日、担当者からメールしたが届かなかったのでと電話が入る。
帰宅しメールを見ると不良商品を着払いで発送してその後、代替え品を送るとの内容。
先に交換商品を送り、その時に不良品を送るので着払い伝票を同封して欲しいと依頼。
メーカー担当者はわかりましたと。
交換商品が届き、不良品を送り返そうと梱包、伝票を見ると元払い伝票が入っている。
これでは送れないので、後日着払い伝票で送る事に。
着払いで不良品を送って下さいとメーカー担当者は言っていましたが、間違えか意図的かはわからないですが、元払い伝票が入っていると気分悪くないですか。
私は気分が悪いです。
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